Saturday, March 17, 2012

Apple เจอลูกค้าบ่นเมื่อฟีเจอร์ Siri มีปัญหาอีกแล้ว

แอปเปิ้ลเปิดตัวคุณสมบัติใหม่ ‘Siri’ ผู้ช่วยเสียงคนใหม่ในไอโฟน 4gs ได้ไม่ทันไร ก็เหมือนว่าจะมีปัญหาตามมาให้ต้องแก้อีกแล้วเป็นครั้งที่สอง เมื่อมีผู้ใช้จำนวนหนึ่ง ได้โพสข้อความผ่านบอร์ดแอปเปิ้ลและทวิตเตอร์ถึงปัญหาการเชื่อมต่อที่ผิดพลาดเมื่อพยายามใช้คุณสมบัติใหม่ ‘Siri’
สำหรับ ‘Siri’ นั้นทำงานด้วยการเชื่อมต่อกับแอปเปิ้ลเซิฟเวอร์ และส่งผ่านเสียงสำหรับขั้นตอนการประมวลผลไปยังในศูนย์กลางข้อมูลแทนที่จะประมวลผลภายในตัวโทรศัพท์เอง ดังนั้นเมื่อเครือข่ายเกิดอาการดาวน์ลง ก็จะทำให้ ‘Siri’ ไม่สามารถทำดำเนินการพื้นฐานอย่างข้อความเสียงเป็นตัวอักษร หรือสร้างการแจ้งเตือนได้ ซึ่งถ้ามองในแง่ดีแอปเปิ้ลได้เปิดตัว ‘Siri’ เป็นเวอร์ชั่นเบต้าเท่านั้น ถึงแม้มันจะเป็นหนึ่งในจุดขายหลักของสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่จากแอปเปิ้ลก็ตาม แต่อย่างไรก็ดี ในเมื่อแอปเปิ้ลยังไม่สามารถที่จะยุติปัญหาดังกล่าวได้ พวกเขาก็ได้สร้างชุมชนสนับสนุนไว้รองรับความคิดเห็นที่ขณะนี้มีหัวข้ออภิปรายปัญหามากถึง 19 หน้าและมีเข้าชมมากถึง 28,000 คน นับตั้งแต่คุณสมบัติดังกล่าวมีปัญหาเป็นครั้งแรกเมื่อเดือนตุลาคม ซึ่งตัวแทนของแอปเปิ้ลบนฟอรั่มได้รายงานว่า ...  See More..

บทความที่ได้รับความนิยม